Una crociera tra i fiordi norvegesi trasformatasi in un’esperienza da dimenticare. L’associazione Codici ha avviato una fase di raccolta segnalazioni in merito a quanto accaduto a bordo della nave Costa Diadema, durante il viaggio avvenuto dal 12 al 19 giugno scorsi. Molti passeggeri, stando a quanto finora emerso, avrebbero manifestato seri sintomi gastrointestinali, tra cui vomito, diarrea, nausea e forti dolori addominali, che hanno inevitabilmente compromesso la vacanza.
Il quadro che emerge dalle prime testimonianze descrive una situazione diffusa, che ha reso necessario in diversi casi il ricorso all’infermeria di bordo o, addirittura, l’isolamento forzato in cabina. A conferma del clima di preoccupazione, la stessa compagnia avrebbe affisso avvisi per invitare i passeggeri a segnalare immediatamente al personale sanitario qualsiasi disturbo di natura gastrointestinale.
L’associazione Codici ha espresso la volontà di fare chiarezza su quanto accaduto. L’obiettivo primario è verificare l’effettiva diffusione dell’episodio e analizzare quali misure di prevenzione e contenimento siano state concretamente adottate dalla compagnia. Parallelamente, i legali dell’associazione stanno valutando l’esistenza dei presupposti per richiedere il risarcimento dei danni subiti dai viaggiatori, facendo riferimento in particolare al concetto di “danno da vacanza rovinata” tutelato dal Codice del Turismo.
Chiunque abbia partecipato alla crociera in questione e abbia accusato sintomi analoghi è invitato a mettersi in contatto con l’associazione. È necessario fornire dettagli sul periodo di malattia, l’eventuale assistenza medica ricevuta a bordo e ogni documento utile a ricostruire l’accaduto. Le segnalazioni saranno fondamentali per definire le iniziative di tutela più opportune per i consumatori coinvolti.
Per maggiori informazioni o per inoltrare la propria segnalazione, è possibile contattare Codici al numero 065571996, tramite WhatsApp al 3384804415 oppure inviando un’e-mail all’indirizzo segreteria.sportello@codici.org.
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