Codici informa
La nave Costa Toscana al centro delle attenzioni per diversi casi di gastroenterite, mentre si avvicina il Festival di Sanremo.
Codici denuncia che il fenomeno della gastroenterite si ripresenta a bordo delle ben note navi da crociera, e questa volta, a finire sotto i riflettori, in coincidenza con il suo imminente ruolo di palco galleggiante per il Festival di Sanremo, è la Costa Toscana. L’associazione Codici – da anni impegnata nella tutela dei diritti dei consumatori – ha raccolto, infatti, numerose segnalazioni di passeggeri che hanno contratto il virus durante le crociere.
Il Segretario Nazionale di Codici, Ivano Giacomelli afferma, “Continuiamo a ricevere segnalazioni per casi di gastroenterite a bordo di Costa Toscana. In un primo momento sembrava che riguardassero soltanto una crociera nel Mediterraneo di fine dicembre, ma il problema sembra più diffuso. Siamo stati contattati da viaggiatori che hanno contratto il virus anche in viaggi prima di Natale e dopo Capodanno.”
L’associazione sta indagando su due aspetti principali: le norme e le procedure adottate dalla compagnia per prevenire la diffusione del virus e la trasparenza delle comunicazioni fornite ai passeggeri. Alcuni viaggiatori hanno infatti dichiarato di aver appreso della situazione solo dopo essere saliti a bordo. Questo ha sollevato preoccupazioni non solo per la salute, ma anche per le spese sostenute dagli ammalati, che hanno dovuto rinunciare a pacchetti extra e affrontare costi per cure mediche a bordo.
La richiesta di Giacomelli è chiara: “Alla luce della situazione che si è verificata a causa della gastroenterite, riteniamo che Costa Crociere debba risarcire i passeggeri.” L’associazione Codici si sta muovendo per raccogliere testimonianze e fornire assistenza legale a chi ne ha bisogno.
Per coloro che hanno subito disagi durante le crociere nel Mediterraneo con Costa Toscana durante le festività natalizie, Codici offre supporto. È possibile contattare l’associazione telefonicamente al numero 065571996, tramite WhatsApp al 3757793480 o via e-mail all’indirizzo segreteria.sportello@codici.org.
Questo episodio solleva interrogativi importanti sulla gestione delle emergenze sanitarie a bordo delle navi da crociera, un tema che – soprattutto in tempi di pandemia – richiede massima attenzione e trasparenza. La Costa Toscana, intanto, si prepara a ospitare il Festival di Sanremo, ma le questioni legate alla salute dei passeggeri non devono rimanere irrisolte
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